人人物流印度专线

服务概况：

人人物流与印度航空(AI)合作推出的针对印度市场的自主专线,头程航班使用印度航空(AI)特快专递仓位(OBC仓位),每周有5班飞机从中国香港直飞孟买和新德里机场,二程派送由印度当地合作派送公司负责,一单到底,时效迅速,清关能力强，单件货物30KG以下的可以选择!

计费标准：

1.运费：

    印度特快专线的运费已全部包含基本头程运费和当地派送费两部分，但不包含目的地海关关税等费用，以销售报的数据为准。

    人人印度特快专线首重为1KG，单个包裹的重量（包括体积重）限制为30KG，可走一票多件，总重量没有限制。包裹尺寸限制为单边尺寸低于150CM。人人印度特快专线单票包裹重量无限制。体积重量**过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/6000（单位：CM）

2.国外收费：

人人发货前只收取包裹运费，而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。

参考时效：

禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；

2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药物，仿牌，纯电池等

如果投寄禁运物品，被查到承运商可能会进行罚款，责任寄件人承担。

赔偿标准：

1.印度特快专线一般是发货次日即可上网，为对客户保证安全性，人人物流收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，人人物流将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），较高不**过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，我们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与我司责任无关，我们保留追回赔偿的权利。

2.人人物流印度特快专线包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，人人物流会协助客户向印度当地快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，我司将按申报价值赔偿，较高不**过100美金。确定丢件后，快递公司一般在半年内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以快递公司的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

3.属于下列情况的，我司印度当地的代理快递公司不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。